Zásady ochrany osobních údajů
Naposledy aktualizováno: 15. ledna 2026
V CasinoLab dbáme na ochranu vaší soukromí. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, používáme a chráníme vaše informace v souladu s GDPR a českými předpisy.
Informace, které shromažďujeme
Shromažďujeme osobní údaje nutné pro poskytování hazardních služeb podle zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, a zákona č. 253/2008 Sb., o praní špinavých peněz. Zahrnuje to identifikační údaje jako jméno, příjmení, rodné číslo nebo datum narození, adresu bydliště, národnost, údaje o bankovním účtu a kontaktní údaje jako telefon a e-mail. Dále zpracováváme údaje o vašich transakcích, samoomezeních a IP adresy pro AML účely. Tyto údaje uchováváme minimálně 10 let podle právních povinností.
Jak používáme vaše informace
Vaše údaje používáme pro plnění smlouvy, identifikaci podle AML zákona a provoz herních služeb. Slouží k personalizaci služeb, prevenci podvodů, monitoringu podezřelých transakcí a dodržování zákona o hazardních hrách. Zpracováváme je na právním základu GDPR (čl. 6), včetně legitimního zájmu na ochraně našich právních nároků. Nepoužíváme je pro marketing bez vašeho souhlasu.
Sdílení informací
Sdílíme údaje pouze se zprostředkovateli (např. platebními službami) podle smluv zajišťujících bezpečnost. Sdílení probíhá za právní povinností, např. s úřady při AML kontrolách nebo soudními orgány. Nesdílíme data třetím stranám pro marketing bez souhlasu.
Bezpečnost dat
Vaše data chráníme šifrováním, bezpečnými servery v České republice a přístupovými kontroly. Aplikováním principu privacy by design zajišťujeme soulad s GDPR a českým zákonem č. 110/2019 Sb. V případě porušení vás neprodleně informujeme podle povinností ÚOOÚ. Pravidelně provádíme audity a minimalizujeme zpracování dat.
Vaše práva
Podle GDPR máte právo na přístup, opravu, výmaz (kromě právních povinností uchování), omezení zpracování a přenositelnost dat. Můžete odvolat souhlas a vznést námitku proti zpracování na legitimním zájmu. Právo na informace o automatizovaném rozhodování. Žádosti adresujte na náš kontakt; rozhodneme do 30 dnů.
Soubory cookies a sledování
Používáme cookies pro funkčnost stránek, analytics a bezpečnost; nutné cookies nevyžadují souhlas. Ostatní vyžadují opt-in podle § 89 zákona o elektronických komunikacích. Můžete je spravovat v nastavení prohlížeče.
Kontaktujte nás
Pro otázky k ochraně dat nás kontaktujte.
[email protected]